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« Les services complémentaires sont essentiels
pour offrir le meilleur à nos clients. »

Le véritable achat ne consiste pas à obtenir un produit
mais à améliorer son style de vie. 

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Luca Boemi

Responsable de magasin

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Smartphone

Extension de garantie pour les dommages accidentels
Achetez en ligne et retirez en magasin (Pick and Pay)
Achetez en magasin et recevez-le à domicile
Achetez avec GLOVO !
Assistance technique sous garantie et hors garantie
Protections : Films, verres et coques
Location Opérationnelle avec Grenke
Financements et paiements facilités 
Premier démarrage
Installation d'applications
Sauvegarde et transfert de données
Évaluation et reprise de votre appareil

Tablette

Extension de garantie pour dommages accidentels
Achetez en ligne et retirez en magasin (Pick and Pay)
Achetez en magasin et faites-vous livrer à domicile
Achetez avec GLOVO !
Assistance technique sous garantie et hors garantie Protections : Films, verres et coques
Location Opérationnelle avec Grenke
Financements et paiements facilités 
Première installation Démarrage de l'APP 
Sauvegarde et transfert de données 
Évaluation et reprise de votre appareil

Informatique

Extension de garantie pour dommages accidentels
Achetez en ligne et retirez en magasin (Pick and Pay)
Achetez en magasin et faites-vous livrer à domicile
Achetez avec GLOVO !
Assistance technique sous garantie et hors garantie Protections : films, verres et coques
Location opérationnelle avec Grenke
Financements et paiements facilités 
Livraison et installation

Jeux vidéo

Extension de Garantie pour les dommages accidentels
Achetez en ligne et retirez en Magasin (Pick and Pay)
Achetez en Magasin et faites-vous livrer à domicile
Achetez avec GLOVO !
Financements et paiements facilités 

Dispositifs portables

Extension de garantie pour dommages accidentels 
Achetez en ligne et retirez en magasin (Pick and Pay) 
Achetez en magasin et faites-vous livrer à domicile 
Achetez avec GLOVO ! 
Protections : Films, Verres & Coques
Financements et paiements facilités 

Téléviseurs et audio

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Financements et paiements facilités 
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Maison connectée

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Assistance technique sous garantie
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Financements et paiements facilités 
Livraison et installation

Mobilité Électrique

Extension de garantie pour dommages accidentels 
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Achetez en magasin et faites-vous livrer à domicile 
Assistance technique sous et hors garantie 
Location opérationnelle avec Grenke
Financements et paiements facilités 

Loisirs

Extension de garantie pour dommages accidentels
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Achetez en magasin et faites-vous livrer à domicile
Achetez avec GLOVO !
Assistance technique sous garantie et hors garantie
Protections : Films, verres et coques
Location opérationnelle avec Grenke
Financements et paiements facilités 

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Extension de garantie

Choisissez nos extensions de garantie même en cas de dommages accidentels et de contact avec des liquides. Nous proposons diverses solutions grâce à nos collaborations avec les plus grands fournisseurs d'assurance de l'électronique grand public.

Livraison et installation

Profitez de notre livraison sur rendez-vous et de l'installation et de la configuration au bureau ou à domicile.

Services financiers

Vous pouvez avoir le produit que vous souhaitez et le payer comme vous préférez. En plusieurs fois, sans frais par exemple !

Location opérationnelle

Votre entreprise a-t-elle besoin d'innover et de se doter de biens et de solutions pour exercer au mieux son activité ? Avec la location opérationnelle, vous pouvez vous équiper des bons outils de la manière la plus durable et la plus flexible. Planifiez vos investissements en toute sécurité et louez le matériel dont vous avez besoin. Car c'est l'usage qui crée la vraie valeur ajoutée, pas la propriété. Notre service de location opérationnelle vous garantit une planification efficace et une grande flexibilité. Louer les biens et les équipements pour votre entreprise est la bonne solution pour toujours avoir les outils adaptés.

Services aux entreprises

Vous avez une entreprise ou un numéro de TVA ? Nous avons des tarifs spécialement conçus pour les entreprises. Contactez notre Service Client pour en connaître les détails.

Services de réparation

Nos techniciens qualifiés, grâce à des partenariats avec les fabricants des marques officielles, vous fourniront une assistance sur tous vos appareils électroniques. Vous pouvez effectuer la réservation directement en ligne et prendre rendez-vous pour l'enlèvement à domicile du produit défectueux.

Achète avec GLOVO !

Nous sommes la première entreprise en Italie à utiliser le service de livraison Glovo pour vous livrer nos produits à domicile en 30 minutes ! Essayez le service depuis l'APP GLOVO ou contactez-nous.

Démarrage, installation, sauvegarde

Solution complète pour le passage entre appareils et les services de sécurité tels que la sauvegarde, l'installation d'applications et de services, et le premier démarrage.

Échange ou permutation

Grâce au service de reprise, vous pourrez laisser votre ancien appareil et obtenir un bon de réduction pour l'achat d'un appareil neuf ou reconditionné. Découvrez comment...

Services avant-vente

  1. 1

    Commandez et retirez en magasin

    Vous pouvez facilement réserver un produit sur le site officiel ou via l'application et le retirer quand vous le souhaitez dans l'un de nos magasins, ou le réserver en magasin et le faire livrer chez vous. C'est simple.
  2. 2

    Partenariat GLOVO

    Achetez directement depuis l'application GLOVO, si votre position le permet et recevez le produit à domicile en 30 minutes.
  3. 3

    Location Opérationnelle B2B

    Grâce au partenariat avec la multinationale Grenke, achetez en location pour une gestion parfaite de l'actif de l'entreprise.
  4. 4

    Paiements facilités

    Bénéficiez de multiples modalités de paiement et de mensualisation :
    De Compass, à Pagodil, à Pagolight, à Klarna, à Satistay, plutôt que PayPal ou American Express. Une infinité de possibilités pour les clients.
  5. 5

    Échange de votre ancien appareil

    Vous pouvez obtenir un bon d'achat pour un nouvel appareil en échange de votre ancien. Demandez-nous comment !
  6. 6

    Meilleur prix

    Vous êtes certainement avantagé par notre politique de prix. Bas et avantageux, toujours.

Services Après-Vente

  1. 1

    Extensions de Garantie

    Sur tous les appareils électroniques et à partir de 2,99€ seulement !
  2. 2

    Assistance et réparations

    Assistance technique en magasin à partir de 20 minutes seulement ou avec la formule réservation et réparation, avec l'assurance d'une attente très courte !
  3. 3

    Protections supplémentaires

    Grâce au partenariat avec la multinationale Grenke, achetez en location pour une parfaite gestion de l'actif de l'entreprise.
  4. 4

    Premier démarrage

    Profitez de multiples modes de paiement et de facilités de versements :
    De Compass à Pagodil en passant par Pagolight, Klarna, Satistay ou encore Paypal et American Express. Une infinité de possibilités pour les clients.
  5. 5

    Sauvegarde et transfert de données

    Pour ne pas avoir de souci dans ton choix de changement de modèle !
  6. 6

    Livraison et installation

    Vous bénéficiez certainement de notre politique de prix. Bas et avantageux, toujours.

Les services TEC Service

01

Assistance Technique & Réparations
Sous Garantie et Hors Garantie

Nos techniciens qualifiés, grâce à des partenariats avec les fabricants des marques officielles, vous fourniront une assistance sur tous vos appareils électroniques. Vous pouvez effectuer votre réservation directement en ligne et réserver l'enlèvement de votre produit défectueux à domicile.

| Plus d'informations |

02

Extension de garantie
pour tous les appareils électroniques

Scegli le nostre estensioni di garanzia anche in caso di danni accidentali e contatti con liquidi. Offriamo diverse soluzioni grazie alle collaborazioni con i più grandi provider assicurativi dell’elettronica di consumo.

| Maggiori informazioni |

03

Consulenza diretta ed immediata

Puoi usufruire della nostra consulenza su prodotti e servizi sia online che negli store. La nostra priorità è il cliente e le sue necessità.

| Maggiori informazioni |

04

Acquisti Aziendali

Hai un’azienda o una Partita IVA? Abbiamo dei listini pensati appositamente per le aziende. Contatta il nostro Customer Care per conoscere i dettagli.

| Maggiori informazioni |

05

Franchising | Affiliazione Commerciale

Dal 2022 partirà, in esclusiva, il nostro programma di affiliazione commerciale che ti permetterà di aprire un TEC Store con una gestione semplice e formazione costante. Entra a far parte del mondo Tec Store e scopri i vantaggi. Contatta il nostro Customer Care per saperne di più.

| Maggiori informazioni |

06

Locazione Operativa

La tua azienda ha bisogno di innovare e dotarsi di beni e soluzioni per svolgere al meglio il proprio business?
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