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Assistance technique

Assistance technique TEC Store pour la province de Catane

Découvrez l’assistance TEC Store pour les smartphones, tablettes, PC et autres appareils. Choisissez un magasin et indiquez la marque, le modèle et le problème pour connaître la procédure de réparation.

Appareils pouvant être examinés

Renseignez-vous pour les smartphones, tablettes, PC et ordinateurs portables, consoles, téléviseurs, MacBook, iPad, aspirateurs Dyson et autres appareils électroniques grand public. Chaque intervention dépend du modèle, de la panne et des pièces disponibles.

Comment demander un devis

Indiquez la marque, le modèle, les symptômes, les circonstances du problème et les éventuelles réparations précédentes. Vous pouvez demander gratuitement un devis au magasin. Le coût et le délai de la réparation sont précisés pour le cas concerné.

Pour une assistance à domicile ou un enlèvement et retour par transporteur, contactez le magasin afin de convenir de la zone desservie, des modalités et des frais applicables.

Horaires et itinéraires des magasins · Nous contacter

NOS CENTRES DE SERVICE TECHNIQUE

Laboratoires professionnels spécialisés dans l’innovation 

Dans nos laboratoires, nous utilisons des équipements innovants, constamment mis à jour.

Grâce au système logiciel intégré, nous sommes en mesure de proposer des devis et des réservations en mobilité. Nous évaluons l'état de l'appareil à distance et élaborons rapidement un devis de réparation.

Vous pourrez également réserver un enlèvement du produit à réparer et le recevoir une fois prêt à votre domicile dans les plus brefs délais.

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DANS NOS LABORATOIRES TECHNIQUES

Nous effectuons des réparations sur Smartphones & Tablettes et appareils électroniques grand public :

SMARTPHONE

98%

TABLETTE

96%

PC & NOTEBOOK

94%

APPAREILS PHOTO

95%

ROBOT CULINAIRE

99%

ASPIRATEURS

95%

JEUX VIDÉO

99%

COMPOSANTS ÉLECTRONIQUES

96%

PROCESSUS DE FABRICATION

Pellentesque id sem in nisl malesuada rhoncus

1

VÉRIFICATION PANNE

La vérification préalable de la panne est essentielle pour établir un devis ferme et définitif au client.

2

DEVIS ET DÉLAIS

Nos devis sont fermes et définitifs. Délais de réparation : nous sommes les plus rapides sur le marché grâce à plus de 10 000 pièces détachées en stock. 

3

RÉPARATION & LIVRAISON

Après avoir réparé la panne, le laboratoire effectue un contrôle de vérification global de toutes les fonctionnalités et la désinfection du produit avant de le livrer.

Questions fréquentes

GUIDE DE RÉPARATION

ÉTAPE 1 : DEMANDEZ DE L'AIDE EN LIGNE OU EN MAGASIN

ÉTAPE 2 : RECEVEZ LE DEVIS ET LES DÉLAIS DE LIVRAISON

ÉTAPE 3 : ENVOYEZ OU APPORTEZ LE DISPOSITIF EN MAGASIN

ÉTAPE 4 : RETIREZ LA RÉPARATION OU ATTENDEZ LE COURSIER À DOMICILE

TÉMOIGNAGES

Réservez dès maintenant ou demandez un devis gratuit

Vous pouvez tout faire en ligne et sans frais supplémentaires