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Confidentialité et RGPD

Cher client,

Le Règlement (UE) 2016/679 établit que la personne concernée doit être préalablement informée de l'utilisation des données la concernant et que le traitement des données personnelles n'est autorisé qu'avec le consentement exprès de la personne concernée, sauf dans les cas prévus par la loi.

Responsable du traitement
Le Responsable du traitement des données est la société EMOBI Srls dont le siège social est à Catane, Via S.M. della stella 6, Mail: info@tecstoreitalia.com

Finalités du traitement
Les données personnelles sont traitées dans le cadre de l'activité normale de la société EMOBI Srls pour les finalités suivantes :

  • administratives et comptables:

o   respect des obligations fiscales ou comptables ;
o   gestion de la clientèle (administration de la clientèle, administration des contrats, commandes, expéditions et factures, contrôle de la fiabilité et de la solvabilité) ;

  • assistance technique : fourniture des services d'assistance technique / réparation demandés par le client ;
  • marketing direct: vos contacts seront utilisés par le Responsable du traitement, uniquement avec votre consentement exprès et facultatif, à des fins de marketing direct (concernant les communications sur les services fournis par le Responsable du traitement).

Destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles peuvent être communiquées
Sociétés ou personnes externes qui exercent des activités étroitement liées et instrumentales à la gestion de la relation commerciale telles que :

-        établissements de crédit
-        consultants et professionnels indépendants, individuels ou associés

Modalités et traitement des données
Les données personnelles sont collectées et enregistrées de manière licite et loyale aux fins indiquées ci-dessus et sont traitées, également à l'aide de moyens électroniques et de bases de données spécifiques, de manière non incompatible avec ces objectifs et, en tout état de cause, de manière à garantir la sécurité et la confidentialité des données.

Transfert de données hors de l'Union européenne
Les données personnelles ne seront pas transférées par le Responsable du traitement à des pays hors de l'Union européenne.

Période de conservation
Finalités administratives et comptables: les données personnelles seront conservées pendant la période où le Responsable est soumis à des obligations de conservation à des fins fiscales ou pour d'autres finalités prévues par des dispositions légales ou réglementaires.

Finalités d'assistance technique: les données personnelles (toutes les données présentes sur l'appareil en assistance/réparation) ne feront l'objet d'aucun traitement ni d'aucune conservation.

Finalités de marketing direct: vos données seront conservées pendant une durée maximale de 2 ans.

Droits de la personne concernée
La personne concernée a le droit d'obtenir du Responsable du traitement la confirmation qu'un traitement de données personnelles la concernant est en cours ou non et, dans ce cas, a le droit de :

-      obtenir l'accès aux données personnelles, demander la rectification ou l'effacement des données personnelles ou la limitation du traitement des données personnelles la concernant ou s'opposer à leur traitement ;
-      recevoir les données personnelles la concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et a le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement (portabilité des données) ;
-      être informé de l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage ;
-      si exprimé, retirer son consentement à tout moment sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant le retrait ;
-      déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle.

Nature des données et conséquences de la non-communication
Sans le traitement et la communication des données de nature obligatoire pour les finalités administratives, comptables et d'assistance technique, il ne sera pas possible de fournir à la personne concernée les services et/ou produits demandés, en tout ou en partie. Le consentement à des fins de marketing est facultatif et n'est pas indispensable pour le service demandé.

Klarna

« Afin de pouvoir proposer à l'utilisateur les méthodes de paiement de Klarna, nous pourrions, lors du passage de la commande, transmettre à Klarna les données personnelles de l'utilisateur sous forme de coordonnées et de détails de la commande, afin que Klarna puisse évaluer l'éligibilité de l'utilisateur à ses méthodes de paiement et personnaliser ces méthodes de paiement. Les données personnelles de l'utilisateur transférées sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Klarna.»