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Les techniciens TEC Store Italia, dans les points de vente équipés d'un laboratoire, effectuent l'assistance et le remplacement de composants PC et ordinateur portable tels que la batterie pour ordinateur portable HP ou d'autres marques, avec des composants originaux ou compatibles, toujours garantis. 
Lors de cette intervention au TEC Store de Catane, un contrôle de l'état de l'ordinateur portable qui ne s'allumait plus depuis un certain temps a été effectué et, heureusement, le problème a été résolu par le seul remplacement de la batterie sans perte de données sur le disque dur.
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