Se il telefono ha il vetro rotto o non riesce più a caricarsi, il primo passo è spiegare che cosa succede e indicare il modello. A TEC Store puoi scegliere dove consegnarlo di persona, a Belpasso o a San Giovanni la Punta.
Per il display, indica se il telefono si accende e se risponde al tocco. Per batteria e ricarica, descrivi quando si spegne o se la carica si interrompe. Se il modello non è leggibile sul telefono, controlla la confezione o il documento d’acquisto. Indica anche eventuali cadute, liquidi o riparazioni precedenti.
Se il dispositivo è utilizzabile, verifica il backup con le istruzioni della guida al backup prima della riparazione. Se vuoi far valere una garanzia, consulta prima il venditore o il produttore. Se invece hai già lasciato il telefono presso un altro centro, tieni il numero della pratica e chiedi a quel centro come seguirla.
Puoi portare il dispositivo a Etnapolis, a Belpasso, oppure a Le Zagare, a San Giovanni la Punta. Nella richiesta scrivi marca, modello e problema. Dopo la valutazione il negozio ti comunica l’esito e, se l’intervento è fattibile, il preventivo e i tempi stimati.
