Wir versenden 91 % aller Bestellungen innerhalb von 24 Stunden!
Wenn Sie eine Bestellung über die Website oder die APP aufgeben und alle Artikel verfügbar sind, können wir Ihre Produkte in weniger als 24 Stunden an den Kurier übergeben!
Wenn Sie beispielsweise bis 10:00 Uhr bestellen, können wir noch am selben Tag an den Kurier übergeben. In jedem Fall erfolgt der Versand bei 91 % der Bestellungen innerhalb von 24 Stunden.
Sie können die gewünschten Produkte in nur 1 Tag zu Hause erhalten! Im Durchschnitt dauert es nach der Übergabe an den Kurier 24/48 Stunden, bis die Lieferung bei Ihnen zu Hause eintrifft.
Alternativ können Sie direkt online oder über die APP die Verfügbarkeit in einem unserer Verkaufsstellen prüfen und das Produkt wenige Minuten nach der Bestellung abholen und bezahlen!
Wir empfehlen Ihnen immer, die Online-Bestellung zu nutzen, um sicherzustellen, dass die Ware für Sie reserviert wird.
Achtung: Bei der Zeitberechnung werden Feiertage sowie Tage, an denen die Kuriere keine Sendungen abholen oder zustellen, nicht mitgerechnet (z. B. Samstag, Sonntag, Ferragosto usw.).
Wir versenden ausschließlich mit Expresskurier, wobei wir in der Regel GLS, BRT, DHL oder SDA nutzen.
Sie können die Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung über unsere Website oder die Website des Kuriers verfolgen. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer hinterlassen, wird Sie der Kurier über die Zustellung benachrichtigen.
Falls Sie einen Kurier Ihrer Wahl nutzen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
Versandkosten!
Wir haben fast immer Angebote mit inklusivem kostenlosem Versand. In jedem Fall werden die Versandkosten basierend auf den Produkten im Warenkorb berechnet. Im Allgemeinen beginnt der Versand von Standardartikeln bei 5,00 €, während der Versand von sperrigen/schweren Gegenständen (wie Smart-TVs, Elektrorollern und Luftreinigern) etwa 19,90 € kostet.
Achtung: Der Online-Katalog hängt von den verfügbaren Mengen in unseren Verkaufsstellen ab, und die Bestände können sich sehr kurzfristig ändern.
Achtung: Für abgelegene Gebiete (siehe Venedig, kleine Inseln usw.) behalten wir uns das Recht vor, vor dem Versand der Bestellung einen Aufschlag zu erheben; andernfalls wird die Bestellung storniert und erstattet.
LIEFERUNG und ABHOLUNG DER ÜBER DIE WEBSITE GEKAUFTEN PRODUKTE UND ZUSATZLEISTUNGEN
5.1 Lieferort
Sofern der Kunde nicht gewählt hat, das online reservierte Produkt persönlich in einer TEC Store Italia-Verkaufsstelle und/oder einer Partner-Verkaufsstelle abzuholen, liefert TEC Store Italia die gekaufte Ware (Produkt und/oder Dienstleistung) an die vom Kunden angegebene Adresse.
Die Möglichkeiten zur Einstellung der Versanddaten hängen von der gewählten Zahlungsmethode ab:
– PayPal Schnellkasse („Kurzer Prozess“): Die Daten werden vom Kunden auf seiner PayPal-Zahlungsautorisierungsseite eingestellt. Die Daten werden anschließend an TEC Store Italia weitergeleitet, die diese im Rahmen des normalen Verkaufsprozesses verwendet.
Die vom Kunden in seinem PayPal-Konto hinterlegten Versanddaten können von TEC Store Italia nicht geändert werden.
– PayPal („Langer Prozess“), Zahlungskarten und Agos-Finanzierung: Die Daten werden auf der Website der Mi Corner Italia Corporation eingestellt und anschließend an den Anbieter des gewählten Zahlungsmittels weitergeleitet.
TEC Store Italia haftet nicht für die Nichtzustellung des gekauften Produkts und/oder der Dienstleistung aufgrund von Fehlern des Kunden bei der Adressangabe (z. B. fehlende Hausnummer, unbekannte Adresse, falsche Adresse usw.).
TEC Store Italia liefert nicht außerhalb des nationalen Territoriums; Bestellungen mit unvollständigen Versanddaten oder einem Lieferort im Ausland werden automatisch storniert.
5.2 Lieferzeiten
Produkte, die als „verfügbar“ gekennzeichnet sind, werden innerhalb der in der E-Mail oder der Bestellbestätigungs-Benachrichtigung angegebenen Frist geliefert, spätestens jedoch innerhalb von 4 Werktagen nach Versand der E-Mail oder Bestellbestätigungs-Benachrichtigung.
Bei Produkten, die als „nach Verfügbarkeitsprüfung bestellbar“ gekennzeichnet sind, sowie im Falle einer gemischten Bestellung ist die voraussichtliche Lieferzeit zu Hause in der E-Mail oder Bestellbestätigungs-Benachrichtigung angegeben. In jedem Fall liefert TEC Store Italia gemäß Art. 61 Abs. 1 des Verbraucherschutzgesetzes die Ware spätestens innerhalb von 30 Tagen ab Abschluss des Kaufvertrags.
Beim Kauf mehrerer Produkte unterschiedlicher Art behält sich TEC Store Italia das Recht vor, diese zu unterschiedlichen Zeitpunkten zu liefern. Diese Entscheidung von TEC Store Italia führt für den Kunden zu keinen zusätzlichen Kosten.
Um Missverständnisse zu vermeiden, wird darauf hingewiesen, dass an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen keine Lieferungen erfolgen. Der Kunde kann jedoch als kostenpflichtige Zusatzleistung gemäß dem nachstehenden Art. 5.4 eine Lieferung am Samstagvormittag anfordern.
5.3 Überprüfung der Produkte durch den Kunden
Nach Erhalt des gekauften Produkts ist der Kunde verpflichtet zu prüfen, ob:
(i) die Anzahl der gelieferten Pakete mit der auf dem Transportdokument angegebenen übereinstimmt;
(ii) die Verpackung äußerlich unversehrt ist.
Die Annahme der Lieferung der Produkte ohne Vorbehalt oder Beanstandung durch den Kunden im Transportdokument gilt als Anerkennung der Konformität der Lieferung mit der Bestellung in Bezug auf Menge, Art und Verpackung.
Die weiteren gesetzlichen Garantien in Bezug auf die gelieferten Produkte bleiben unberührt.
5.4 Zusatzleistungen
Der Kunde kann bestimmte Zusatzleistungen anfordern, die gleichzeitig mit der Lieferung der Produkte erbracht werden, wie zum Beispiel, rein beispielhaft, den Installationsservice für das gekaufte Produkt zu den jeweils vereinbarten wirtschaftlichen Bedingungen.
Diese Dienstleistungen werden von durch TEC Store Italia autorisierten Installateuren erbracht, weshalb die Lieferzeiten in diesem Fall länger sein können, wie in Abschnitt 5.2 angegeben.
5.5 Abholung der Produkte in einer Verkaufsstelle
Die Abholung einer sowohl über die "TEC Store Italia"-APP als auch über die Website www.tecstoreitalia.com getätigten Bestellung kann innerhalb von spätestens 3 Kalendertagen ab Bestellbestätigung erfolgen. Andernfalls wird die Bestellung ohne Vorankündigung storniert und die Produkte werden freigegeben und wieder zum Verkauf angeboten.