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Technischer Kundendienst

Ohne Wartezeiten, ohne Sorgen.

UNSERE TECHNISCHEN KUNDENDIENSTZENTREN

Professionelle Labore für Innovation

In unseren Laboren verwenden wir innovative, ständig aktualisierte Ausrüstung. 

Dank des integrierten Softwaresystems sind wir in der Lage, Angebote und Buchungen mobil anzubieten. Wir bewerten den Zustand des Geräts auch aus der Ferne und erstellen schnell einen Kostenvoranschlag für die Reparatur.

Sie können auch eine Abholung des zu reparierenden Produkts buchen und es nach der Fertigstellung in kürzester Zeit wieder bei sich zu Hause in Empfang nehmen.

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IN UNSEREN TECHNISCHEN LABOREN

Wir führen Reparaturen an Smartphones, Tablets und Unterhaltungselektronik durch:

SMARTPHONE

98%

TABLET

96%

PC & NOTEBOOK

94%

KAMERAS

95%

KÜCHENMASCHINE

99%

STAUBSAUGER

95%

GAMING

99%

ELEKTRONISCHE BAUTEILE

96%

VERARBEITUNGSPROZESS

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1

STÖRUNGSPRÜFUNG

Die vorherige Überprüfung des Defekts ist unerlässlich, um dem Kunden einen verbindlichen und endgültigen Kostenvoranschlag zu erstellen.

2

KOSTENVORANSCHLAG & ZEITPLAN

Unsere Kostenvoranschläge sind verbindlich und endgültig. Reparaturzeiten: Wir sind die Schnellsten auf dem Markt, da wir über mehr als 10.000 Ersatzteile auf Lager verfügen. 

3

REPARATUR & LIEFERUNG

Nach der Behebung des Defekts führt das Labor eine umfassende Funktionsprüfung und eine Desinfektion des Produkts durch, bevor es zur Auslieferung bereitgestellt wird.

Häufig gestellte Fragen

REPARATURANLEITUNG

SCHRITT 1: FORDERN SIE ONLINE ODER IM GESCHÄFT HILFE AN

SCHRITT 2: ANGEBOT UND LIEFERZEIT ERHALTEN

SCHRITT 3:  VERSENDE DAS GERÄT ODER GIB ES PERSÖNLICH IM STORE AB

SCHRITT 4: HOLEN SIE DIE REPARATUR AB ODER WARTEN SIE AUF DEN KURIER BEI IHNEN ZU HAUSE

REFERENZEN

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