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Assistenza e riparazioni · Etnapolis e Le Zagare
Assistenza e riparazioni · Etnapolis e Le Zagare

Assistenza tecnica a Catania e provincia

Assistenza e riparazioni per la tua tecnologia.

Assistenza e riparazioni per smartphone, tablet, computer e altri dispositivi. Ti aspettiamo a Etnapolis e al Parco Commerciale Le Zagare.

Negozi e orari

Due negozi. Un riferimento per la tua tecnologia.

Da dove vuoi iniziare?

Scegli il tuo negozio.

Prenota una fascia a Etnapolis o a Le Zagare. Puoi anche passare in negozio durante gli orari di apertura.

Prenotando riservi una fascia con il tecnico. Con il ricambio disponibile possiamo riparare il dispositivo durante l’appuntamento. Per festività e aperture straordinarie verifica gli orari speciali dalla pagina del negozio.

Prima di decidere, capisci.

Una riparazione, senza passaggi poco chiari.

  1. Ci racconti cosa succede

    Indica marca, modello, sintomi e quando si presenta il problema. Se è caduto o ha preso liquidi, segnalalo subito.

  2. Valuti la proposta

    Dopo la verifica ti comunichiamo intervento, costo e tempi previsti. La riparazione parte dopo la tua approvazione.

  3. Ritiri e verifichi

    Ti spieghiamo l’intervento eseguito e le verifiche effettuate. Chiedi al negozio le indicazioni per usare e proteggere il dispositivo.

Puoi passare anche senza appuntamento durante gli orari di apertura.

Lo shop TEC Store

La tecnologia che cerchi, anche online.

Esplora il catalogo e acquista direttamente dal sito: telefonia, informatica, gaming e accessori. Per un consiglio prima di scegliere, puoi contare anche sui nostri negozi.

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Il blog TEC Store

Informati prima di decidere.

Guide per capire il problema, preparare il dispositivo e scegliere il prossimo passo.

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Prima di portarlo in assistenza

Posso riavere il dispositivo in giornata?

Sì. Abbiamo molti ricambi già disponibili. Se il ricambio per il tuo dispositivo è in negozio, il tecnico può ripararlo durante l’appuntamento e riconsegnartelo in giornata. Se serve ordinare il ricambio, ti comunichiamo i tempi prima di procedere.

Cancellate foto, contatti o altri dati durante la riparazione?

No. Durante la riparazione non cancelliamo foto, contatti, messaggi o altri dati dal dispositivo. Se un guasto ti impedisce già di accedere ai tuoi dati, segnalacelo quando arrivi.

Che cosa devo portare?

Porta il dispositivo e descrivi il problema. Se il difetto riguarda la ricarica, chiedi al negozio se portare anche alimentatore e cavo. Per richieste in garanzia, prepara la prova d’acquisto.

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