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Assistenza e riparazioni · Etnapolis e Le Zagare
Assistenza e riparazioni · Etnapolis e Le Zagare

Assistenza tecnica a Catania e provincia

Assistenza e riparazioni per la tua tecnologia.

Assistenza e riparazioni per smartphone, tablet, computer e altri dispositivi. Ti aspettiamo a Etnapolis e al Parco Commerciale Le Zagare.

Due negozi. Un riferimento per la tua tecnologia.

Da dove vuoi iniziare?

Scegli il tuo negozio.

Contatta la sede più comoda per descrivere il problema e organizzare la consegna del dispositivo.

L’appuntamento riguarda l’accettazione del dispositivo. Tempi e costi della riparazione vengono comunicati dopo la valutazione tecnica. Per festività e aperture straordinarie verifica gli orari speciali dalla pagina del negozio.

Prima di decidere, capisci.

Una riparazione, senza passaggi poco chiari.

  1. Ci racconti cosa succede

    Indica marca, modello, sintomi e quando si presenta il problema. Se è caduto o ha preso liquidi, segnalalo subito.

  2. Valuti la proposta

    Dopo la verifica ti comunichiamo intervento, costo e tempi previsti. La riparazione parte dopo la tua approvazione.

  3. Ritiri e verifichi

    Ti spieghiamo l’intervento eseguito e le verifiche effettuate. Chiedi al negozio le indicazioni per usare e proteggere il dispositivo.

Tempi, disponibilità dei ricambi e possibilità di recupero dipendono dal modello e dal guasto. Il backup dei dati va verificato prima della consegna, quando possibile.

Lo shop TEC Store

La tecnologia che cerchi, anche online.

Esplora il catalogo e acquista direttamente dal sito: telefonia, informatica, gaming e accessori. Per un consiglio prima di scegliere, puoi contare anche sui nostri negozi.

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Informati prima di decidere.

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Prima di portarlo in assistenza

Prenotare significa avere la riparazione subito?

No. L’appuntamento serve per l’accettazione e la prima valutazione. Il tempo della riparazione dipende da guasto, verifiche e disponibilità dei ricambi.

Devo fare un backup?

Se il dispositivo funziona, verifica un backup aggiornato prima della consegna. Se non si accende, segnalalo: il recupero dei dati va valutato e non è garantito.

Che cosa devo portare?

Porta il dispositivo e descrivi il problema. Se il difetto riguarda la ricarica, chiedi al negozio se portare anche alimentatore e cavo. Per richieste in garanzia, prepara la prova d’acquisto.

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