Assistenza e riparazioni
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Centro Commerciale Etnapolis, C.da Valcorrente snc
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Prenotando riservi una fascia con il tecnico. Con il ricambio disponibile possiamo riparare il dispositivo durante l’appuntamento.
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Porta il dispositivo. Per problemi di ricarica, chiedi se servono anche cavo e alimentatore. Segnala cadute, liquidi e dati importanti non salvati.
Sì. Diagnosi e preventivo sono sempre gratuiti. Ti spieghiamo il problema, il costo e i tempi previsti. Paghi la riparazione solo se approvi il preventivo e procediamo con il lavoro.
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Sì. Abbiamo molti ricambi già disponibili. Se il ricambio per il tuo dispositivo è in negozio, il tecnico può ripararlo durante l’appuntamento e riconsegnartelo in giornata. Se serve ordinare il ricambio, ti comunichiamo i tempi prima di procedere.
No. Durante la riparazione non cancelliamo foto, contatti, messaggi o altri dati dal dispositivo. Se un guasto ti impedisce già di accedere ai tuoi dati, segnalacelo quando arrivi.
Sì. Diagnosi e preventivo sono sempre gratuiti. Ti spieghiamo il problema, il costo e i tempi previsti. Paghi la riparazione solo se approvi il preventivo e procediamo con il lavoro.
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Porta il dispositivo e spiega quando compare il problema. Per un guasto di ricarica, chiedi alla sede se servono anche cavo e alimentatore. Per l’assistenza in garanzia, porta la prova d’acquisto.
Puoi passare anche senza appuntamento durante gli orari di apertura.
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