Servizio di assistenza e riparazione
Riparazione robot aspirapolvere e lavapavimenti a Catania
Scegli il negozio e prenota un appuntamento, oppure richiedi assistenza. Il costo dell’intervento viene definito dopo la valutazione del dispositivo.
Informazioni sul servizio
Il robot non carica, non torna alla base o ha smesso di aspirare o lavare? Puoi richiedere una valutazione da TEC Store a Etnapolis (Belpasso) o a Le Zagare (San Giovanni la Punta).
Accettiamo dispositivi Roborock, Dreame, Ecovacs, iRobot e Xiaomi in entrambe le sedi.
Quali problemi puoi segnalarci
- Il robot non si accende, non si ricarica o non torna alla base.
- Aspira poco, lava male o la spazzola si blocca.
- Una ruota è bloccata, il robot perde acqua o mostra un errore.
Prima di consegnare il robot
Tieni a portata di mano marca, modello e una breve descrizione del guasto. Se compare un codice di errore, annotalo. Se il problema riguarda la ricarica o il rientro, chiedi se portare anche la base e il cavo di alimentazione.
Dopo la valutazione ti comunichiamo l’esito. Se la riparazione è fattibile, ti proponiamo un preventivo e i tempi stimati prima di procedere.
Il robot compare offline dopo aver cambiato router? Leggi la guida per riconnetterlo alla rete Wi-Fi.
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Apri il calendario della sede più comoda e scegli una fascia disponibile.
TEC Store Etnapolis
Centro Commerciale Etnapolis · Belpasso (CT)
Prenota a Etnapolis 351 687 8112TEC Store | Xiaomi Corner Le Zagare
Parco Commerciale Le Zagare · San Giovanni la Punta (CT)
Prenota a Le Zagare 366 874 2589Il calendario riserva una fascia di 90 minuti. Il completamento della riparazione dipende dal guasto, dalle verifiche e dalla disponibilità dei ricambi.
Comunica marca, modello e problema al negozio. Non inviare password o codici di accesso nelle richieste.
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Scegli Etnapolis o Le Zagare e descrivi il dispositivo e il problema.
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Dopo la verifica, concordi con il negozio costi, tempi e intervento.
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Procediamo dopo la tua conferma e ti comunichiamo le indicazioni per il ritiro.